Questions fréquentes
Trouve des réponses rapides à tes questions !
Questions sur les produits
Les supports sont imprimés avec un matériau TPU de haute qualité. Le TPU est un élastomère thermoplastique. Le procédé d'impression 3D complexe permet d'obtenir une surface résistante, flexible et lisse, qui est très agréable à porter et à peine perceptible sur la peau.
Les bracelets sont en polyester 84% et en latex 16%.
Nous proposons nos bandes de fixation en 3 tailles différentes :
S : 18-25cm
M : 25-35cm
L : 35-45cm
Si tu mesures le haut de ton bras, tu trouveras la taille qui te convient. Si tu as besoin d'une taille spéciale, tu peux toujours nous contacter !
Les bracelets sont lavables sans problème à 40 degrés.
Grâce au silicone souple et à l'élastique de haute qualité, nos bandes de fixation n'exercent pas de pression désagréable. Bien sûr, il ne faut pas trop serrer l'élastique !
Chacun de nos bracelets de fixation utilise le même bracelet, ce qui signifie que tu peux combiner et échanger à volonté n'importe quel bracelet avec n'importe lequel de nos supports !
C'est précisément pour cela que les bandes de fixation ont été conçues. Que ce soit dans le bain, sous la douche, à la piscine ou dans la mer... nos bandes de fixation protègent ton capteur d'une chute prématurée lors de ces activités !
Questions sur le paiement et l'expédition
Pour les commandes avec une adresse de livraison en Allemagne, l'envoi devrait normalement arriver chez toi après 1 à 2 jours ! Pour tous les autres pays, l'envoi prend environ 3 à 5 jours.
Dès que l'envoi est expédié, tu reçois un e-mail.
Nous envoyons par la Deutsche Post.
En raison du mode d'expédition par la Deutsche Post, une livraison à une station d'emballage n'est pas possible.
Pour nos commandes, tu bénéficies du délai de rétractation légal de 14 jours. Si tu as commandé le mauvais support ou la mauvaise taille, nous l'échangerons bien sûr volontiers.
Bien sûr que oui. Dans la confirmation de commande, tu recevras toujours une facture PDF en bonne et due forme !
Tu n'as pas trouvé de réponse à ta question ? Pas de problème, tu peux nous contacter à tout moment et nous te répondrons dans les heures qui suivent.
Deutsch
English
Italiano
Français
Español
Nederlands