I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (evoteq Digital UG (haftungsbeschränkt)) a través del sitio web www.diabrothers.com. A menos que se acuerde lo contrario, nos oponemos a la inclusión de términos y condiciones propios que usted pueda utilizar.
(2) Un consumidor en el sentido de las disposiciones siguientes es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento.
Tras acceder a la página "Realizar pedido" e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran finalmente de nuevo en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort) como método de pago, se le dirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o se le redirigirá primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haga la selección correspondiente o introduzca allí sus datos. Finalmente, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar todos los datos, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o anular la compra.
Mediante el envío del pedido a través del botón "comprar", usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se perfecciona el contrato.
(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.
§ 3 Derecho de retenciónRetención del título
(1) Sólo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si es usted empresario, se aplica además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración o transmisión de la propiedad a título de garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de sus negocios. En este caso, usted ya nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la deuda. Sin embargo, en la medida en que usted no cumpla debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) Si la mercancía reservada se combina y se mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más de 10%. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 4 Garantía
(1) Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte del artículo inmediatamente después de la entrega y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.
(3) Si es usted empresario, se aplica lo siguiente, como excepción a las normas de garantía anteriores:
a) Sólo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto por parte del fabricante se considerarán acordes con la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, prestaremos garantía a nuestra discreción mediante la subsanación del defecto o la entrega posterior. Si la subsanación del defecto fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una rebaja o rescindir el contrato. La subsanación de defectos se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de subsanación, no tendremos que hacernos cargo del aumento de los gastos ocasionados por el transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se corresponda con el uso previsto de la mercancía.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. No se aplicará la reducción del plazo:
- por daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del artículo;
- en el caso de elementos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y hayan causado su defectuosidad;
- en el caso de derechos legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con derechos derivados de defectos.
§ 5 Elección de la ley aplicable, lugar de ejecución, fuero competente
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor no se retire como resultado (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el lugar de jurisdicción, es nuestro domicilio social, siempre que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. El derecho a interponer también una demanda ante el tribunal de otro fuero legal no se ve afectado por ello.
(3) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II. información al cliente
1. identidad del vendedor
evoteq Digital UG (haftungsbeschränkt)
Am Kolmbach 37
64678 Lindenfels
Alemania
Teléfono: 06201 2498418
Correo electrónico: support@diabrothers.com
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
2. información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de conformidad con las normas "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
3.1 La lengua contractual es el alemán.
3.2 No almacenaremos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, se le enviarán de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida legalmente para los contratos a distancia y las Condiciones Generales.
4. códigos de conducta
4.1 Nos hemos sometido a los Criterios de Calidad del Sello del Comprador de Händlerbund Management AG y, por tanto, al Código de Conducta del Sello de Confianza de Ecommerce Europe, que puede consultarse en: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdfy https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/
5. características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta correspondiente.
6. precios y modalidades de pago
6.1 Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través de un botón designado a tal efecto en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y correrán a su cargo de forma adicional, a menos que se haya prometido un envío gratuito.
6.3 Si la entrega se realiza en países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencia o por tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo. Los gastos derivados de la transferencia de fondos también correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya efectuado fuera de la Unión Europea.
6.4 Los métodos de pago a su disposición se muestran en un botón designado a tal efecto en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.5 Salvo que se indique lo contrario en las distintas modalidades de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
7. condiciones de entrega
7.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente pueden consultarse en un botón designado a tal efecto en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2 Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transfiere a usted en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada de otro modo para realizar el envío.
Si es usted empresario, la entrega y el envío correrán por su cuenta y riesgo.
8. responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados de la Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba permanentemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Encontrará más información al respecto en https://www.haendlerbund.de/agb-service.
última actualización: 19.11.2018